买房须知

房产公司承诺：只要交付8千元即可代办纳税证明，为非肇庆(论坛)籍购房者申请房贷。但两个月后不但未能办理按揭，更在不知情的情况下已交付诚意金的房源被转卖他人，开发商更拒绝退回诚意金……

交完首期后签订《商品房买卖合同》时发现，合同多项内容、条款与承诺不符，而交房时间更被开发商暗中推后一年……

上述两个开发商利用虚假宣传误导购房和设置合同条款陷阱的案例就发生在肇庆。这是肇庆市消委会在315前夕所公布的2012年度十大维权案例中的两个，肇庆高诚房产和中能房地产两家房企赫然上榜。

房产跃升成投诉*多行业

根据公布的信息，十大案例涉及房地产、建材、汽车、电器、美容、汽油等行业，其中房地产类*多，占据其中的3宗。与肇庆市2011年度的十大维权案例相比，房产类维权案攀升*快(2011年度无房产类案例入选)。由此可见，在过去的一年，肇庆房产已成为市民怨声*多的行业。

据了解，对房地产行业的投诉主要集中在订金、延迟交楼、延迟办证以及中介公司吃差价、隐瞒房屋权属等方面。在投诉案例中，以二手中介公司的投诉为多，但往往较大影响的维权案例则更集中在一手市场。

投诉案例为房企品牌发展敲响警钟

近年来，随着肇庆房产行业规范制度逐步完善、职能部门监管力度明显加大、并且实行了一手楼网签等透明措施，使得一房多卖、销售抵押房、房屋烂尾等情况大为减少，极大地压缩了无良开发商的生存空间。但夸大宣传误导、暗设合同条款、建筑材料以次充好等蒙骗手法仍然存在，只一个开发商没做好往往就会令整个行业受到影响。

有业内人士认为，国家连续几年实行楼市调控，加速了市场中房企的优胜劣汰，也使那些真心做房产的企业思考和注重自身的品牌声誉。待地产行业完全回归理性后，市民买房就会象现在买电器那样，会更加关注哪个品牌的知名度我美誉度。

【链接】：2012年肇庆十大维权案例

案例一：房产公司虚假宣传导致退回诚意金

邱女士10月份到肇庆市消委会投诉：称其于2012年8月11日在肇庆高诚房产开发有限公司海伦堡(论坛)认购了一套房，并交了10000元诚意金。当时售楼小姐黄小姐承诺可以帮她办理银行按揭。本来非肇庆籍户口的外地人要想成功在肇庆申请贷款，必须要有在肇庆的三个月纳税税单证明，房产公司是非常清楚的，但他们说只要交付8000元就可代办，当时还一直催邱女士交房价的百分之三十款项，然后签订购房合同，邱女士问他们是否交了这些钱就一定有把握搞到贷款，他们却说不能担保。这样拖了一个多月都未能成功签订购房合同。到了10月份，在不知会邱女士的情况下，房产公司暗地里将该房转卖给他人，并拒绝退回邱女士10000元诚意金。

案例二：房地产消费起纷争消委相助退首期

刘小姐2012年5月份到端州区消委会投诉：她于2012年4月28日在肇庆市中能房地产开发公司交付10000元定金，当时承诺房产于2012年10月31日可交付使用，并于5月2日将房产首期101999元汇款到指定银行。当天下午到该售楼部准备签订《商品房买卖合同》时才发现合同中多项内容、条款与承诺的不符，且房产交付使用时间改为2013年10月31日。投诉人即时提出退款要求，但被地产开发公司拒绝。

案例三：中介公司误导看房*终退回诚意金

陈先生2012年5月到肇庆市消委会投诉：他于5月5日在端州区德兴和房地产公司看房，第1次看后不合意，业务员再介绍另一间房(501房)，说有一百多平方，但当时无锁匙进去，就去看了同一幢楼的504房，他们说两间都差不多的，陈先生还是觉得501有一百多平方比较适合他，于是给了诚意金五千元给房产公司，以34万元的价格由该公司和业主商量。较后该公司回复陈生已经和业主谈好了可以销售。到了过户之日，陈生在房管局一看房产证，证上写的是504房，九十方的建筑面积，与当时要求的不一致，较后商量不成功没有签合同销售。陈生认为该房地产公司有意误导他看另一间房，要求退回全部诚意金。房产公司称开始带陈生看504房时十分满意，他们才和业主商量好卖给他的，因此不愿退回诚意金。