买房须知

利用中介购买二手房，市民都知道要交一笔中介费，可当你想要办理按揭时，中介机构却称代客户办理按揭需要另收按揭服务费，并且不包括在中介费中，这让消费者小张有些疑惑。“我问了几家银行，都说办理按揭不收取任何费用，中介为什么要多收这部分钱？难道二手房买卖中1%的中介费用不应该包括这项服务内容吗？”小张反映了自己的困惑。

刚毕业的大学生小张*近在我市找到了工作。想在焦作安个家的他，因为工作刚刚稳定，手头积蓄有限，家里一时也拿不出太多钱，便计划贷款购买一套二手房。近日，他走访我市多家房产中介公司，倒是找到了几处自己满意的房子。作为一个外地人，对本地也不熟，小张就想着让中介公司帮忙处理贷款的事情。但是几家中介公司都提出要收取二手房贷款服务费，少则两三千元，多则上万元。“这项收费合理吗？我该不该缴呢？”小张很困惑。

来自中介公司：按揭服务费就是“跑腿费”

本报记者在走访中发现，多家银行办理按揭都是不收任何费用的。带着小张的疑问，记者以购买二手房为名，走访了多家中介公司。市新华街上一家中介公司的工作人员表示，客户贷款购房时，除了1%的中介费，他们还会收取一定金额的服务费。“这笔费用也不多，房屋总价10万元以下的收费2000元左右；房屋总价在10万以上，每多1万元加价100元。”该工作人员说，不过，具体金额到时候可以再谈，该工作人员同时表示。

对于记者关于“收了中介费，为何还要收按揭服务费”的问题，一家中介公司的工作人员告诉记者，按揭服务费其实就是“跑腿费”，是为一些有贷款需求的客户办理手续时产生的服务费用；中介费是为客户提供房源信息、看房、谈判、签约等一系列服务的费用。

“如果客户材料准备齐全，自己就可以去银行办理，可以省下这笔费用。但如果要我们帮忙，收费标准是房屋总价10万元以下的收费4000元，房屋总价在10万元以上，每多1万元加价1000元。”一家中介公司的负责人说。采访中记者发现，按揭服务费没有一个明确的收费标准，是由各家中介公司自己决定的。

律师提醒：中介服务内容应在合同中明确

“花钱买服务没有错，但至少得让消费者花得明白！”小张说，如果中介公司收取1%的中介费，只包括提供房源、促销售易的话，要帮助处理贷款的事还要另外收费，那收费是不是太高了呢？

按揭服务费到底该不该收？消费者如何避免此类纠纷？记者咨询了刘小愣律师。据刘小愣介绍，法律上并没有禁止按揭服务费该项收费，但中介公司在与客户签订合同前，应该说明此项收费。如果中介公司在事先说明，按揭服务费是中介公司帮客户办理房贷按揭服务时所产生的手续费用，客户愿意支付这笔费用，并且写进合同，那么中介公司就可以收取按揭服务费。

“当中介公司在收取1%的中介费时，承诺费用包含交易、办证、按揭服务的情况下，就不应该再收取按揭服务费了。”刘小愣提醒，市民购买二手房时，交易前一定要看清与中介签订的合同中所约定的服务内容，如果希望中介费也包含办理按揭等服务，就应该明确地写在合同中，以免被中介公司巧立名目钻了空子，较后花了冤枉钱。

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